濱州在線
標(biāo)題: 濱州：順豐寄丟身份證急壞網(wǎng)友！客服一直回復(fù)查詢... [打印本頁]
作者: dt重卡 時(shí)間: 2021-2-28 00:00
標(biāo)題: 濱州：順豐寄丟身份證急壞網(wǎng)友！客服一直回復(fù)查詢...
順豐快遞竟然能丟件了。直到目前我也沒得到任何答復(fù)，我感覺他們一直在敷衍我，根本解決不了問題。
2月24日中午，我家里在陽信縣勃李村寄了我的畢業(yè)證，身份證等重要證件，當(dāng)時(shí)怕丟了，寄的是順豐快遞，直到2月25號上午，我才查到快遞的狀態(tài)是攬收了，也沒有攬收員。
25日晚打客服電話咨詢，客服說查查，26日晨，再查詢快遞，顯示寄方已經(jīng)取消，多次撥打客服電話查詢，中午才回復(fù)說是換了一個(gè)單號寄出。
26日晚，我依然查詢不到物流單號及信息，又再次撥打客服電話。
27日晨，家里找到寄件的地方，寄件的地方說不上班，中午才能查，打電話給那個(gè)人，對方稱要查詢監(jiān)控視頻。
客服回復(fù)一直是查詢，查詢，查詢，四小時(shí)回復(fù)，一直就是四小時(shí)回復(fù)，然后就也沒人回復(fù)，回復(fù)過兩次有回復(fù)也是在說查詢后告知。
證件真的是挺急需的，這個(gè)時(shí)間，就算是發(fā)兩通一達(dá)也該到了呀，看來找到的希望不大了，希望小編提醒一下別人，重要證件盡快別寄快遞了，身份證啥的好補(bǔ)，畢業(yè)證之類的可就麻煩了。
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