濱州一家長上萬元給孩子報“過目不忘”培訓，然后憤而起訴...? ...

濱州在線

近日，濱城區(qū)人民法院公布一起典型的案件，案件雖然簡單，本號選擇分享是覺得對一些家長來說，很有提醒和借鑒意義：給孩子報班不要沖動盲目，很多夸大宣傳是明顯違背客觀規(guī)律的；出現糾紛要懂得依法維權！

案件詳情

原告系未成年人，其父母向被告濱州某文化信息咨詢有限公司（以下簡稱某公司）交納培訓費萬余元，報名了悟進法培訓課程。被告某公司提供了部分培訓課程后，不能正常開課。原告向培訓機構要求退費未果，訴至本院，稱被告存在欺詐行為，培訓沒有任何效果，要求退還培訓費。

裁判結果

濱州市濱城區(qū)人民法院經審理認為，被告未取得相應的教育資質，存在明顯過錯，故對原告實際交納的培訓費用應全額返還。

法官說典

當前,教育培訓有很大的市場，培訓機構也魚龍混雜。家長大多愛子心切，希望通過課外培訓提高孩子成績，故在選擇課外服務機構時，警惕性較低，易沖動消費，不僅遭受經濟損失，更對孩子產生負面影響。
辦學資質由國家強制性規(guī)定?！吨腥A人民共和國教育法》第二十八條規(guī)定，學校及其他培訓機構的設立變更和終止應當按照國家有關規(guī)定辦理審核、批準或備案手續(xù)，民辦機構設立、經營校外培訓機構，應取得辦學許可證，無辦學資質的機構不能開展教育培訓教育。在選擇教育培訓機構時，應注意查看培訓機構是否取得營業(yè)執(zhí)照、教育部門或人力社保部門頒發(fā)的許可證等相關辦學資質，教學老師是否具備相應教學資質。
教學內容、效果應符合客觀規(guī)律。家長在選擇課外培訓時，應科學理性的分析宣傳信息，教學內容應首先符合孩子發(fā)展的客觀規(guī)律。本案中，被告提供的培訓服務名為“悟進法”，根據其宣傳內容，經過左右腦開發(fā)培訓可達到“一目十行、過目不忘”、“過目不忘，五分鐘看完一本長篇小說”效果。其宣傳內容明顯違背客觀發(fā)展規(guī)律。
簽訂書面合同，對相關權利進行明確。本案中，原告輕信被告口頭承諾，未與被告簽訂書面合同，導致維權困難。課程內容、授課老師、退費規(guī)則、違約條款等事項均是雙方權利義務的關鍵點，最好以書面合同形式固定，以便維權。
本案中，原被告雖未簽訂書面的教育培訓合同，但雙方形成了事實上的教育培訓關系，被告隱瞞其無證辦學的事實，對外進行虛假宣傳，雙方之間形成教育培訓合同關系無效，被告明知無教育培訓資質，招生及收取費用，存在明顯過錯，故對原告實際交納的培訓費應予返還。
本案主審法官：宋傳媛。

慧鳶15006933

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