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小年剛過,濱州高新區(qū)映壽滙康養(yǎng)服務(wù)中心的工作人員就忙活開了。
走訪慰問入住長輩家屬,聽取服務(wù)意見和建議;陪護(hù)長輩,到欣悅康復(fù)醫(yī)院節(jié)前體檢;印制春聯(lián),贈送關(guān)心映壽滙的社會各界愛心人士;給老人理發(fā),換洗衣服;置辦年貨,到黃河謠植物園采摘自產(chǎn)生態(tài)瓜果蔬菜,以備除夕之夜聚餐享用……長輩及家屬深受感動,通過微信,錦旗,感謝信等各種方式表達(dá)對映壽滙工作人員的敬仰和感激之情。
遠(yuǎn)在青島做教育工作的楊阿姨通過快遞送來錦旗,代表老父親發(fā)出肺腑之言:感恩有您,來映壽滙養(yǎng)老值得!
楊爺爺剛來映壽滙的時候,身為教師的楊阿姨曾陪同爺爺住過幾天,期間阿姨體會到映壽滙是她見過最好、最滿意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),這里醫(yī)、康、養(yǎng)結(jié)合,營養(yǎng)中心都是自種有機(jī)蔬菜。服務(wù)質(zhì)量好、配套設(shè)施完善。把老父親托付在這里,不僅老父親可以享受到家庭的溫暖,她也可以了無牽掛心無旁騖地回青島工作了。
楊阿姨回到青島后,楊爺爺經(jīng)常通過微信向楊阿姨夸贊映壽滙服務(wù)好。臨近春節(jié),楊阿姨在青島冒著大雪到開平路印務(wù)中心做好兩面錦旗,并飽含深情寫了一封長長的感謝信,請供職的同校書法老師書寫了“福如東海大,壽比南山長”對聯(lián),以快遞形式寄給映壽滙,以表感謝。
這封來自島城的感謝信,在愉悅集團(tuán)打造的映壽滙康養(yǎng)服務(wù)中心引起巨大反響。映壽滙負(fù)責(zé)人馬玉美深有感慨地說,有汗水就會有收獲,有付出就會有回報。服務(wù)行業(yè),就要服務(wù)到心。
一封信,使這個飄雪的冬天不再寒冷!
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